Le marketing émotionnel ou comment mieux comprendre le rôle de l’émotion dans nos usages quotidiens

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Le marketing émotionnel ou comment mieux comprendre le rôle de l’émotion dans nos usages quotidiens Le marketing émotionnel peut être défini comme un nouveau moyen de créer, d’évaluer et de gérer le lien émotionnel entre la marque et ses consommateurs. Son principe repose sur l’idée de base que les consommateurs sont de plus en plus affectés par les attributs non rationnels des contenus des messages publicitaires, mais davantage émotionnels. Cette approche intéresse aussi le design émotionnel (voir la définition du design émotionnel par l’agence UX Usabilis), qui prend en compte les états é...
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Aperçu sur les différentes prestations du marketing digital

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Aperçu sur les différentes prestations du marketing digital Pour les entreprises, la stratégie de marketing n’est pas immuable. Il évolue en permanence en fonction du comportement des consommateurs. C’est pourquoi toutes les sociétés doivent désormais s’orienter vers le marketing digital. Dans le monde d’aujourd’hui, les clients se trouvent dans l’univers numérique. Ils se servent d’internet non pas simplement pour effectuer des recherches sur produit. La majorité de la clientèle accomplit leur achat en ligne. Tout ce qu’il faut savoir sur le marketing digital En raison de la révolution n...
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Conseils pour bien choisir ses outils de marketing automation

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Conseils pour bien choisir ses outils de marketing automation Le marketing automation est indispensable pour une entreprise qui cherche à augmenter les taux de conversions. Grâce à cette technique, la société peut récolter certaines données et automatiser ses campagnes marketing. Pour ce faire, il s’agit d’utiliser un outil logiciel. Les points à retenir dans la sélection d’un outil de marketing automation Avec internet, les consommateurs ne gaspillent plus leur temps à faire le tour des magasins pour trouver un produit. Désormais, ils se servent de Google ou des réseaux sociaux. Sur ces ...
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Conseils pour bien choisir ses outils de marketing automation

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Conseils pour bien choisir ses outils de marketing automation Le marketing automation est indispensable pour une entreprise qui cherche à augmenter les taux de conversions. Grâce à cette technique, la société peut récolter certaines données et automatiser ses campagnes marketing. Pour ce faire, il s’agit d’utiliser un outil logiciel. Les points à retenir dans la sélection d’un outil de marketing automation Avec internet, les consommateurs ne gaspillent plus leur temps à faire le tour des magasins pour trouver un produit. Désormais, ils se servent de Google ou des réseaux sociaux. Sur ces ...
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Avoir une bonne e-réputation avec une agence internet d’Aquitaine

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Avoir une bonne e-réputation avec une agence internet d’Aquitaine L’e-réputation est l’image d’une société,  d’une entité, d’une marque ou d’un produit diffusé à travers l’internet. C’est à travers ces profils que les moteurs de recherche vont pouvoir apprécier les pages web pour ainsi les positionner. Les sites qui acquièrent les meilleures positions sont qualifiés et jugés d’une bonne e-réputation, et sont plus visibles et mieux appréciés  par les internautes. Global Medias, agence internet d’Aquitaine vous propose de sublimer votre image virtuelle afin de booster votre affaire. Créer un...
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Les Expériences Utilisateurs qui font fuir vos visiteurs

Les Expériences Utilisateurs qui font fuir vos visiteurs
Assurer la satisfaction des utilisateurs de son site internet est une tâche commune pour tout créateur de site internet. Design, lisibilité, navigation, liens… autant de paramètres qui entrent enjeu quand il s’agit d’offrir une meilleure expérience Utilisateur. Cependant, des petits détails peuvent nuire à l’atteinte de cet objectif, les voici. Une interface super-complexe Un site web trop difficile à manipuler cause inévitablement du désagrément vis-à-vis de son utilisateur. Vérifiez alors que les informations les plus utiles pour les visiteurs soient à portée de main. Pour s’y faire,...
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Les limites du service client SNCF

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Les limites du service client SNCF S’il y a longtemps que vous avez eu affaire à la relation client de la SNCF, il y a fort à parier que vous en avez gardé de bien mauvais souvenirs. Mais depuis quelques années, la société des chemins de fer a amélioré la qualité de ses prestations en ce qui concerne le service clientèle. On se propose de revenir sur les résultats obtenus à travers ce billet. Un service relation qui s’améliore Coups de fil sans réponse, réclamations sans suite, promesses non tenues, les raisons de la colère des clients ne manquent pas. Mais ça, c’était il y a bien longt...
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Les communiqués de presse sont-ils utiles aux entreprises ?

Le communiqué de presse  est un élément incontournable pour les relations publiques. C’est une technique de communication très utile aux entreprises.  Dans cet article, vous aurez toutes les bonnes informations sur l’avantage du communiqué de presse pour la communication de votre entreprise, commerce... Développer l’image d’une entreprise Le meilleur moyen de développer l’image d’une entreprise est le communiqué de presse. Cela permet d’écrire sur les points forts de la société en des mots simples et épurés. Ce genre de communication permet aux entrepreneurs de bien vendre l’image de  leur é...
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Erreurs à éviter dans la vente directe

Erreurs à éviter dans la vente directe Dans chaque profession, il existe des pièges à éviter pour que cette expérience soit enrichissante. La vente directe ne fait pas exception à la règle. Ce boulot à domicile permet d’arrondir ses fins de mois sans grande connaissance. Il suffit d’avoir une relation sociale et humaine pour exercer cette activité. Voici quelques erreurs à ne pas commettre dans la vente directe.  Choisir la première société venue L’une des premières erreurs à ne pas commettre avec ce travail à domicile est de ne pas opérer un choix de société précipitamment. Il est import...
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Rédaction : le web est-il vraiment différent ?

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On dit souvent que la rédaction web est différente de la rédaction classique. Est-ce vraiment le cas ? La réponse est non si l’on se réfère au nombre de critères repris par cette « nouvelle discipline » à l’ancienne. Voici ces trois critères. La qualité Ce critère n’est pas caractéristique de la rédaction web. On en a également besoin dans les magazines, les journaux, les romans, les brochures et même les témoignages écrits. Les lecteurs s’attendent à l’inexistence de fautes de grammaires et d’orthographes. Il ne faut pas également les décevoir en ce qui concerne la véracité et la pertinen...
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